KIAT SUN TZU 13

Ø Bertemperamen tinggi (cepat marah): sudah banyak dikatakan tentang pentingnya berkepala dingin.

Ø Kehormatan yang pelik (kepekaan yang berlebihan): kesejajaran dalam bisnisnya di sini adalah terlalu mudah malu, terlalu mengambil hati, atau membiarkan ego menjadi penghalang.

Ø Terlalu berbelas kasih (terlalu prihatin): mereka yang mempunyai kesalahan ini begitu memperhatikan reaksi orang sehingga keputusan-keputusan jangka pendeknya diambil demi menjaga keharmonisan.